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「薪」苦誰人知!錢少、事多、風險高 國內救生員荒蔓延中

記者 葉郁甫 / 攝影 陳儒桓 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2025/07/21 22:00
最後更新時間:2025/07/21 23:07

夏天到了,游泳池再度人滿為患,不過,救生員卻因為越來越難徵聘,而出現人力荒!  像是台北市的運動中心,為了符合政府規定的救生員駐場比例,和輪班需求,兼職人員已經超過正職救生員。一大原因,是薪資與責任不成正比。也因為薪資市場行情不佳,使得好不容易通過檢定的人,實際從業的比例相當少。如果問題始終難以解決,恐怕將迫使場館所減使用水域,更可能衍伸其他安全疑慮。

夏季是公立游泳場館的使用高峰期。民眾開心運動、戲水;和場邊專注盯場的救生員心境大不同。(圖/TVBS)

 

炎炎夏日,戲水成了大人小孩最愛的活動之一。市民紛紛前往公營游泳場館,運動健身或參與泳訓營隊,享受只需花費少許金額就能獲得的清涼與舒適。不過,泳池內歡樂無比,泳池外的工作人員卻有著完全不同的心情。

一大早,救生員就已展開一天的忙碌行程。收水龜、量藥、投藥、開機房系統、加溫設施、維護泳池水質與安全……這些例行公事一樣都不能少。然而,真正的挑戰,是來自對泳客生命安全的守護。

 
「要盯著水面、隨時防範溺水事件、處理各種突發狀況,還得應對泳客抱怨水溫太高或人太多,」從事救生員工作超過十年的小熊無奈地說。除了高壓與責任重大,報酬卻未必對等。「以前月薪兩萬七,還得靠全勤獎勵才能補足,現在雖有改善,但不少人還是撐不住。出事的代價太大,賠不起。」小熊坦言,救生員的流動率確實增高。

除了防止溺水、緊急救助,泳池維護也是救生員的例行工作。然而一天至少8小時的工時,月薪行情卻不到4萬元。(圖/TVBS)


北市北投運動中心執行長楊子興表示,游泳場館每天營運16小時,通常分為兩班制,但考慮到工作疲勞感,中間會再安排一個中班。他指出,北投運動中心正職救生員滿編為9位,但目前有10多位兼職人員補足人力缺口,這與過去以正職為主力的情況有所不同。

根據現行法規,游泳場館面積375平方公尺以下必須配置至少一位救生員;375到750平方公尺需要兩位;若範圍再多500平方公尺則需再增加一位,而1250平方公尺以上的場館需要四位以上的救生員。然而,當全職人力無法補足,就只能靠彈性排班與兼職協助,如果依然無法完全解決問題,縮減水域恐怕就是不得不的取捨做法。
 

公立游泳場館業者坦言,如果招聘持續不理想,唯一的應對方式就是縮減水域,以節省人力。圖/TVBS)


楊子興指出,夏季游泳池人滿為患,但救生員必須時刻注視水面,壓力極大,加上還有許多例行工作要處理,因此即使取得救生員資格,也不會將此視為首選職業。官方數字統計,2019年全台取得救生員證照者近四千人,到了2023年,卻降至約兩千人。現象幾大成因,包括了薪資和現行考訓制度。

「薪資與風險不成正比,自然難吸引長期投入的人,」在海洋大學體育系任教、教育部體育署的試場管理曹校章教授指出,目前北市救生員起薪約為月薪33,000至38,000元,與一般辦公室工作差不多,卻背負泳客性命安全。

曹校章同時解釋,救生員的合格率長期維持在五成上下。他表示,年初考試的通過率較低,但到了六七八九月份,通過率會有所提高。

過去,國內救生員檢定可透過民間機構管道參與,但隨著國民體育法的修訂,現在檢定、授證、考核和換照都由體育署統一辦理,原因是法規要求,中央主管機關,應建立體育專業人員進修檢定制度。
 

現行救生員證照考試制度,已由教育部體育署統一執行。(圖/TVBS)


曹校章分享所見表示,為了回應民間需求,現行制度已經在近期放寬了一些評分標準,例如許多項目,像是拋繩,從一次扣32分改為扣8分,以降低淘汰門檻。

不過,另一個現實是,即便一年有兩千多人考取救生員證照,人數卻未必等於從業人數。曹校章觀察到,參加救生員檢定的人多為學生族群,特別是體育相關科系的學生,他們考取證照主要是為了符合學校專業科目的要求,真正投入市場的比例相對較少。

而回到市場面,薪資問題又幾乎決定了一切。楊子興認為,目前業者多採取提高薪資待遇來爭取有限的救生員資源,但這並非健康的做法。他建議體育署多開設救生員訓練班,甚至考慮放寬取得資格的條件,但同時也理解事關人命安全,中央政府制定嚴謹標準的必要性。

國內救生員的薪資、考訓制度和場館安全需求,形成難解的循環困境。(圖/TVBS)


救生員缺工問題,就像「雞生蛋、蛋生雞」的循環困局。待遇不足導致缺人,缺人又影響服務品質與安全,進而讓更多人卻步。如何跳脫困局,找到可持續的制度與誘因,是政府與業界眼前最迫切的課題。


#救生員#泳池#游泳#體育署#缺工#薪資#北投運動中心#海洋大學

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