送彌月油飯慶祝孩子滿月是傳統習俗，不過一名網友指控，訂購新北市一家油飯分送給親友後，後續卻收到親友反應油飯、雞腿明顯發霉，目前原PO透露親友與自己都出現嘔吐、乾嘔、腹瀉等症狀，自己就醫後被診斷為細菌性食物中毒，商家竟推給外送的宅急便，更稱她索討精神賠償，讓原PO十分火大。對此，業者稍早也發布道歉聲明。
這名網友在臉書社團爆料公社說明，今年2月在婦幼展向「MORI年輪蛋糕」預約訂購彌月油飯，6月17日收貨後發現嚴重發霉，約30多位親友收禮，至少10盒以上出現白毛發霉、變色、異味等問題。業者聲稱「當天現做當天出貨」，但並未提供明確證據佐證。
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原PO指出，業者曾說是黑貓司機誤用溫層、黑貓會負責，但又反悔說黑貓要求證據、並未保證退款。黑貓則表示全程冷藏、無溫層錯誤，有影像與數據佐證。並未承諾退款，需釐清責任，更轉述「顧客提精神賠償」，實際上自己從未提過此訴求。
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原PO質疑，業者要求提供30多位親友的姓名、地址與電話，進行逐一回收，而自己擔心涉及個資隱私問題，只同意提供一處地址，展現配合誠意。怒控業者從未主動提出退費或賠償，要自己苦苦追問，更推說黑貓有誤，說法反覆、矛盾，「對於整批商品失敗避而不談，只願處理單一退款，稱『其他門市客人沒問題』就否定顧客投訴，不具邏輯。」
原PO透露，有親友吃了油飯後上吐下瀉，而原PO收到當晚也有食用，沒多久收到親友傳來發霉的照片，當下開始覺得肚子不舒服、乾嘔，隔天聯繫業者，對方稱蛋糕是常溫的沒問題，受影響的是18盒油飯，提醒通知親友不要食用，結果原PO晚上吃完後隔天出現嚴重腹瀉、乾嘔、頭暈，就醫後診斷為細菌性食物中毒，「我們原本只是想分享孩子出生的喜悅，卻讓親友吃壞了肚子，這份壓力、這份難堪，不該由我們或收禮的人承擔，真正該負責的是商家與整個出貨流程。」
原PO表示，已經打電話通報衛生局，詳細說明上述狀況，並請求衛生局加快處理與稽查速度，對方也回應已經派員前往商家抽檢，會再回電通知原PO後續情形。
貼文引來不少網友傻眼直呼，「我兒子當初訂冊子的一百份油飯都沒問題，這間真的太扯」、「雞腿也太噁了吧」、「油飯這種天氣的確很容易壞掉，但直接長出霉就比較誇張了」、「好噁喔！這個看起來就是放有幾天了」、「看起來太可怕了，心意都毀了 」。
業者稍早也在臉書道歉說明，油飯非當天製作，而是在管控效期內交付，油飯皆為委外製作，有效期限為製作完成後冷藏七天。消費者需求是16號週一由物流寄送出貨，而油飯是13號冷藏送來與蛋糕包裝（油飯的管控的有效期限為19號）17號上午10點12分消費者查詢包裹配送狀況，發現配送溫層為"常溫"，自己回傳留底的宅配單，指定配送溫層是冷藏。（此處看來是配送溫層錯誤）下午13:30分左右包裹經由物流業者交付到消費者手中，晚上19點47分消費者反應油飯有異常的情況並回傳照片1張，晚上21點25分再回傳油飯異常照片3張。
針對消費者質疑為何要得到親友聯絡方式，業者表示為顧及食品安全，收件人資訊有配送資料，但主要是要徵得消費者同意我們與收件人聯繫，只是想盡快通知所有收件人「勿食用」可能有疑慮的商品，以避免造成身體不適；絕非要侵犯個資。此外，為配合物流業者後續賠償程序，被告知需須確認商品保存與回收產品；因此才會跟消費者提出；並非要推給物流業者。
關於消費者質疑將責任推卸給物流業者，業者指出，因為物流業者持續查證配送情況，並且陸續聯絡提供最新的查證情況，消費者後續也有自行聯繫物流業者求證，由於查證的情況有持續更新，才讓消費者認為是要將責任推給物流業者；但只是希望盡可能將資訊完整提供給物流業者，而非要推辭給物流。
業者重申，雖然目前尚未查明問題是否發生在哪個環節，但已深刻檢討內部流程，並將油飯溫層由冷藏改為冷凍保存，降低禮盒包裝作業、物流轉運作業與客戶分送過程品質變異的風險。每批製作油飯留存完整樣品，一旦有品質異常的情況，可作為分析使用。
業者稱，由於消費者是在17號晚上非營業時間反映油飯發黴，18號得知消息後，立即積極的聯繫物流業者與客戶，試圖釐清品質異常的原因，避免後續再有相同的情況發生，並於18號當天下午與消費者電話中承諾此筆訂單金額先全額退款；在調閱客訴語音資料，由於顧客提及精神損失，因此也必須如實轉達配送商，並非刻意毀謗。
新北衛生局回應，派員前往稽查，經查該油飯實際製造商位於基隆市，製作完成後包裝運送至該業者進行外包裝及標示，業者再以冷藏出貨予消費者，針對案內產品製作流程衛生管理及運送方式，移請基隆市衛生局後續調查。
