乾眼症不只是眼睛乾而已，嚴重時可能造成視力模糊、角膜破皮，甚至影響手術結果。60歲公務員王先生就因乾眼症痛苦不堪，一度無法工作，還萌生辭職念頭。他每天無時無刻得點人工淚液，形容自己「生不如死」。眼科醫師提醒，白內障與乾眼症密切相關，若忽視治療恐對視力造成長期傷害。
台灣白內障及屈光手術醫學會理事長孫啟欽醫師指出，全台約183萬人罹患乾眼症，且年齡越長、女性與慢性病患者風險越高。且銀髮族平均每三人就有一人罹患乾眼症，研究也發現，有八成白內障患者在術前就有乾眼症的問題，而白內障手術也可能會誘發或加劇乾眼症狀，術後若未妥善處理，乾眼可能加劇，甚至影響人工水晶體度數測量與視覺矯正效果。台灣即將邁入每四人就有一位為 65 歲以上的「超高齡社會」，乾眼症與白內障共病勢必更加普遍，未來白內障合併乾眼症患者恐高達150萬人。
醫學會副秘書長梁章敏醫師表示，許多民眾習慣自行購買市售有「涼感」的眼藥水，卻不知這些產品往往含有防腐劑或血管收縮劑，對乾眼症患者反而可能造成毒性反應與眼表細胞受損。建議選擇無防腐劑人工淚液，並依乾眼症嚴重程度採取分級治療，包括外用或口服抗生素、類固醇、免疫調節藥物等。
另一名53歲的曾小姐，長期為眼睛刺痛與角膜反覆破皮所苦，晚上幾乎無法外出、生活品質大受影響。後經檢查確診為自體免疫相關的乾燥症，在接受免疫療法與使用無防腐劑人工淚液後，症狀明顯改善。
另有案例顯示，50歲的林小姐因類風濕性關節炎引發嚴重乾眼，術後一週竟併發角膜穿孔，需緊急處理才逐漸恢復。醫師提醒，慢性病患在接受眼科手術前應特別注意乾眼控制，以免造成不可逆傷害。現代人長時間使用3C產品、長期處於冷氣環境，也都是乾眼症的高危因子。民眾若出現眼睛乾澀、刺痛、畏光、異物感等症狀，應及早就醫診斷。
