高鐵運量及營收持續攀升，今年2月日均達22.4萬人次。交通部主祕沈慧虹日前PO文表示，加入高鐵「T-EX行動購票」及「台鐵e訂通」APP會員可累積點數，最近她從苗栗搭高鐵至台北，原價430元的票價使用點數折抵後僅需30元，直呼「好用又優惠！」此舉引發網友熱烈討論，分享自身乘車及點數兌換經驗，有網友也對點數制度提出建議。
沈慧虹於臉書指出，購買「台鐵」車票時，她會透過「台鐵e訂通」APP，而「高鐵」則用「T-EX行動購票」APP。由於加入會員能累積點數，她專程記錄每次搭乘並使用點數折抵，強調這樣的優惠帶來實質好處。
她分享近期經驗：「這次我使用台鐵點數103點，折抵51元，台北到新竹自強號177元，只要付126元；而高鐵從苗栗到台北，2000點折抵400元，我只用30元！真的是好用又優惠！」其實際運用點數折抵後的低票價，令不少網友羨慕。
有網友也留言回覆自己使用的經驗「我都用台鐵APP，點數折票價真的很不錯」、「我也超愛用這兩個APP」、「我用了好幾年了，還沒兌換過點數」。有網友則是提出一些建議「希望台鐵會員點數可以兌換台鐵便當」、「真希望區間車也能集點，我家是小站，只有區間車會停，到大站換對號列車時間上反而更久，常常來回台北但都無法累積里程」。
