日本一名空服員近日在社群平台Threads上分享，在機上執勤時經常遭遇乘客直接抓住手臂尋求服務的情形，讓她相當厭惡，引發網友熱烈討論。該名空服員表示，雖然理解乘客並非惡意，「但真的拜託停止這種行為」，希望乘客能改用舉手或按鈕等更適當的方式尋求協助。
在Threads平台上一位化名「ITSUMI」的日本空服員表示，近期在飛機上執勤時頻繁遭遇乘客直接抓住手臂的情況，光是當天就發生2次，心裡不禁想「又來了」。她指出，「每次我都在想，走過機艙走道時，（客人）可不可以不要再抓我的手了。很常被嚇到，雖然我知道他們不是故意的，但這讓我感到不舒服。」
空服員的貼文引起廣大網友討論，大多認為直接碰觸空服員是相當不妥的行為，「抓住空姐的手臂或觸碰臀部，都相當失禮」、「不是抓衣服，而是抓手嗎」、「明明有呼叫按鈕，為什麼不用」、「空服員除了提供服務外，更肩負著確保飛航安全的重要職責」。
該名空服員最後也強調，每次巡視機艙時，空服員都會細心觀察乘客需求，只要透過眼神交流或使用呼叫鈕，都能獲得即時服務。她呼籲乘客避免直接碰觸空服員，共同維護友善的飛行環境。
