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星巴克防久占! 離座1H物品交警方.客滿併桌

記者 吳亭頤 / 攝影 李建緯 報導
發佈時間:2025/04/02 18:04
最後更新時間:2025/04/02 19:16

星巴克再度出招要對付佔位情況,根據門市最新公告,如果顧客離開座位超過1小時,店員將全程錄音錄影,並移動留置於座位的物品,會暫時保管或移交警局處理,新政策一出,就有其他網友喊話,連鎖咖啡廳路易莎也要跟進,但目前業者回應,路易莎對佔位客戶處置態度是禮貌詢問、柔性勸導,預計不會跟進相關政策。

圖/TVBS

 
記者吳亭頤:「喜歡在星巴克讀書辦公的民眾,可要特別注意了,最新公告就是要防占位,現在物品擺在座位上這招,恐怕不管用了。」

今年4月開始現場最新公告,如果要長時間離開座位,必須將所有個人物品隨身攜帶,若離開座位超過1小時,店員將全程錄音錄影,移動留置於座位的物品,並暫時保管或移交警局處理。

如果顧客要等候同行朋友需要多個座位,將保留15分鐘為限,客滿時將引導併桌,杜絕幫忙占位情況。

 
民眾:「如果佔位,然後他又去旁邊吃飯,然後不在位上一個小時,這真的是不太應該,個人覺得這樣的事情是不應該的,但是也不至於要把他東西送去警局。」

平日下午時段實際直擊,台大跟師大附近,羅斯福路上兩家星巴克門市,都有擺出公告提醒民眾,現場讀書辦公的民眾,至少坐滿8成位置,也有不少1人坐雙人座,甚至4人座的狀況。

民眾:「每次去星巴克就是都滿座耶,我們這邊有兩間嘛,都滿座耶喔很難耶(找位子),星巴克的咖啡是比較貴的,那如果是這樣的話那它占的,這個也等於是店家的成本。」

不只星巴克像是連鎖速食店,甚至相對平價的咖啡廳路易莎,也有不少佔位情況,民眾喊話應該要跟進這鐵腕政策。

不過路易莎回應,對於星巴克的處理方式,不表示意見更不會跟進,只會採取禮貌詢問柔性勸導。

民眾:「我覺得離開一個小時有點太久了,我覺得這也算保護店家的一個方法。」

而咖啡店85度C也表示,門市外帶居多沒有要跟進,通常也不會趕客人,星巴克新政策,是要對付習慣久坐霸占的民眾,避免真正有需要的消費者困擾。

 
 

#星巴克#座位佔用#路易莎#咖啡廳#新政策#座位限制

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