看準人手一台智慧型手機，台北市交通局推出免費版APP，讓民眾查詢公車時刻表，但卻有乘客發現，手機版即時資訊錯誤百出，跟實際車況落差很大，看APP等公車，明明還有好幾分鐘車才會來，算準時間，人走到站，才發現公車早就開走，台北市交通局回應目前系統不穩定，更新速度較慢，已經編列預算，年底前改善完成。
公車一到站，站牌下的乘客動作一致，就是跑，深怕搭不上車，為了方便等車族，台北市交通局推出免費版APP，讓民眾下載，查詢公車到站時間，但有乘客發現，手機版即時資訊好像不太準。
TVBS記者趙國涵：「我現在在復興南路口等公車，以52路公車為例，站牌顯示車輛已經進站，但手機APP卻足足還有28分鐘。」
等車民眾：「就有點浪費時間啊，就是如果(APP顯示)車子快到，你又以為它(公車)來了，結果到的時候車還沒來。」
等車民眾：「想說時間都算好了，結果人來公車沒來，想說應該也差不多時間，可是就是沒有來，會覺得很不開心。」
公車族霧煞煞，因為手機查到的時間跟實際車況差很大，從新莊開到國父紀念館的235，站牌明明顯示還剩下13分鐘，APP卻說車即將到站；295路公車剩10分鐘就要到站，APP顯示還得等23分；237更誇張，看站牌還剩下36分鐘，APP卻告訴民眾得等上1小時20分鐘。
APP取名台北好行，卻讓等車民眾感覺寸步難行，市府回應由於許多公車會行經新北市，一開始版本偵測不到，加上剛上路系統不穩定，更新速度較慢，已經編列預算，允諾今年底改善，這期間想省時間的公車族，恐怕也只能走到站牌前看清楚，車何時來。
