大陸知名火鍋連鎖品牌海底撈，在春節期間推出了一項吸睛活動，只要在30 秒內用筷子從火鍋裡夾出純金豆子，顆數越多、越能兌換大獎，吸引 超過430萬名顧客參與，共送出5983顆純金豆子，成功引爆話題。大陸海底撈向來是引領話題的行銷高手，但也因為樹大招風，近期竟然又發生奧客惡搞的離譜事件。
一段在網路上瘋傳的影片可以看到，畫面中一名穿著灰白色運動鞋的男子，竟站上餐桌，對著火鍋小便，同行的友人還拍下影片，在一旁發出嘲弄聲，誇張行徑，讓大陸網友怒火中燒。
根據警方調查，這起事件發生在2月24日，17 歲少年唐某、吳某，在上海的一間海底撈包廂內用餐，因為酒後惡搞，引發眾怒。上海警方經調查後發出公告，表示已依法對 唐某、吳某進行行政拘留。
針對此次惡意破壞事件，海底撈官方微博立即發布嚴正聲明，表示已全面更換鍋具和餐具，並進行了大規模清潔消毒，甚至開放顧客進入廚房參觀，希望降低消費者的疑慮。
這起事件引發軒然大波，不過海底撈仍積極拓展事業版圖。繼跨界進軍炸雞、烤肉、麻辣燙市場後，如今又將在杭州開設麵包店。這一舉動讓不少網友笑稱，海底撈根本是餐飲界的小米，什麼都賣，什麼都不奇怪。
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