台中新光三越今（13）日上午發生恐怖氣爆，氣爆地點位於12樓，目前已知5人死亡、12人受傷，詳細事發原因與經過仍待進一步釐清；不少廠商紛紛貼出暫停營業公告，台中新光三越稍早初步回應，「我們以顧客跟員工安危為第一優先，正在進行全館緊急疏散，事發原因尚在釐清」。
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新光三越氣爆震驚社會，許多廠商第一時間透過社群平台公告，泡泡瑪特表示，「因應台中新光中港店館內發生突發情況，台中新光中港店即刻起暫停營業」，至於後續營業狀況仍依台中新光中港店官方公告為準。還有新光影城，則同步在粉絲團說明，「台中中港新光影城2／13（週四）暫停營業，後續營業狀況根據館內情況進行評估與調整」，若有民眾要退票，後續可以依照影城退票規範，辦理退換票手續或線上取消。
台中新光三越中港店即刻起暫停營業，於PTT掀起激烈討論，有鄉民認為，新光三越大樓的整個結構恐怕要重新評估，以受損程度來看，短時間內應無法恢復營業，「什麼停業？這差不多倒了吧」、「電梯門都炸裂了，還要檢查結構」、「這不徹查…不可能給開了」、「一年後都不知道能不能復業」、「我是不敢去了」。
逃生民眾接受《TVBS新聞》訪問，還原事發當下館內情況，民眾和先生具體位置在6樓、人潮滿滿，聽見一聲巨響還以為是地震，還有碎片從電梯上方掉下，導致所有電梯、手扶梯不能使用。民眾表示，顧客們都按照員工指示爬樓梯逃生，「跟先生說好像有什麼東西坍塌，出來才知道是氣爆」。
