台灣虎航一架由台北飛往大阪的IT212班機，於昨（7）日發生乘客在機上喝酒咒罵、甩丟食物等脫序行為，而該名乘客還進廁所抽菸，觸發機上廁所煙霧警報。對此，台灣虎航回應，客艙組員於機上處置按規定執行，案件發生後，已第一時間向航警局進行備案並通報主管機關，今(8)日將依法規主動向航警局進行筆錄製作，以完備程序。
據PTT網友爆料，該名男乘客一上機就開始吃雞排、喝威士忌，經空姐勸阻無效，甚至在喝醉後辱罵太太和女兒。更令人震驚的是，該名男子竟在機上廁所內抽菸，觸發煙霧警報，原PO透露，當時三名空姐跑進廁所檢查，一名問乘客煙蒂丟哪，乘客不講話，空姐再問對方是不是沖掉，乘客點頭，「總之我看到三名空姐開始啟動沖水程序（大概）我不知道專業術語是啥，寫報告本本，然後過五分鐘，空姐繼續賣免稅品...？我真的問號」。
原PO表示，機長也廣播最後警告，提到抽煙觸犯航空法等等，警告如果再抽煙一定到大阪機場叫警察抓人，「問各位懂的大大是都不用把他抓起來啊，小弟愚鈍這個標準程序不是要折返叫航警上來，或是在大阪叫警察上來抓喔，我還看空姐之後還幫他們收自己帶上機的食物欸，我就看著那個大叔一下機繼續皮啊，一點不意外，真是謝謝」。
台灣虎航回應，客艙組員聽到客艙內的廁所煙霧警告響起，隨即按程序進入廁所檢查並詢問當事人。由於煙蒂已被旅客沖入馬桶，客艙組員也再次確認無火警風險，且對當事人宣告違法行為，並通報相關單位。當班機長執行客艙廣播時，亦再次向當班旅客提醒機上禁煙之相關宣告，虎航強調經檢視，客艙組員於機上處置均按規定執行，且航機抵達大阪後，也再次進行檢查，以確保無火源問題。
虎航指出，昨日案件發生後，已第一時間向航警局進行備案並通報主管機關，今（8）日將依法規主動向航警局進行筆錄製作，以完備程序，至於機內定時宣導旅客不可攜帶外食上機，且機內提供符合相關食品衛生規範餐食，日後將加強機上外食查核並徹底實施。
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