有民眾上月29日前往板橋一間連鎖鍋物店用餐，期間使用店內飲料自助吧沖泡一杯咖啡，喝到快見底時，發覺嘴中口感有異，吐出一看發現是蟑螂屍體，杯底還出現蟑螂斷肢，讓她感到噁心反胃，回到家還拉肚子，還吃了好幾天的止瀉藥。不過讓她不滿的是，花了1700多元，喝到蟑螂卻得到店家消極的處理方式，氣得向《三立新聞》投訴。
蔡姓女子在上月和朋友前往板橋一間連鎖鍋物店用餐，當天一共消費1707元，期間調了一杯現磨咖啡加牛奶，沒想到快喝完時，竟從口中吐出一隻有著觸鬚的蟑螂屍體，頓感噁心不適。
更多新聞：商場美食街出包！咖哩飯藏「倒刺蟑螂肥腿」 小孩從嘴拉出秒吐
蔡女表示，由於奶粉沖泡形成的奶泡，所以當下並未發現杯底異樣，直到奶泡消失，才看到底下滿是蟑螂腳。她指控，回到家拉肚子的症狀更是持續好幾天，只能靠止瀉藥緩解。
更多新聞：桃園媽餵孩吃藥驚見「活體蟑螂入袋」 噁嚇：有多髒？
新北衛生局獲報後，已派員前往店內稽查，雖沒發現病媒出沒痕跡，仍責令業者落實民眾反映事項，避免再有類似的事情發生。
《TVBS》新聞網實際致電店家，不過店內員工指出，不清楚事件經過，不便做出回應。
