基隆港出發的榮耀號,日前因為故障,滯留在日本那霸港,影響六千多名旅客行程,原本預計今日返台再出發的行程,也全都取消,星期天一早,船公司人員在港口外,向旅客說明,也貼公告,表示將全額退費,而在船上要回台的旅客,則改成飛機接送,若想自行回來,也會有補償。

旅客:「這麼大台的船被這麼小台的拉。」
甚至出動一艘艘接駁艇,等待接送作業。
郵輪廣播:「今晚最晚的回程時間為晚上11點鐘。」
這艘亞太地區最大郵輪,地中海榮耀號,近日航班是從基隆港出海,行經日本宮古島那霸石垣島,最後再回到基隆港,總共五天四夜的行程,結果6號晚上七點多不明原因故障,得停在日本那霸港搶修。
旅客:「要給我們坐救生艇回去嗎?」
8日一早就有日本的旅客拉著行李來到基隆港,預計搭船到石垣再搭機到東京,接獲消息感到好錯愕,因此船務公司也派人員在外等待,就怕有不知情的旅客跑來,同時貼出公告表示郵輪款項全額退費,並提供未來航程抵用券做出補償。
另外待在船上的旅客,船公司則是會安排班飛機返台,是第一次有旅客滯留海外,需要出動到空路疏運救援,若要自行返台則是根據憑證,依照境內外不同有不同上限可以申請補貼細項,原本的郵輪費用同樣全額退費,只是本來的行程遇到變數,遊客也感到相當無奈。




