自助餐以前到現在,都有都市傳說,控訴店員都是「照心情計價的」,這次有網友實測買了3個便當,同樣的菜,但價格竟然各差了5塊錢,究竟是怎麼回事,現場進行實測,帶您來看。
消費者:「有兩個,他是完全一樣的菜色,一樣的位置,而這個呢,他是一樣的菜色,只是我們把順序做了一下對換,三個便當它的價格分別是95、100、105。」
買了4菜1肉,再加上肉燥,其實價格不貴,但怎麼會有價差呢?以往有許多都市傳說都說「自助餐是看結帳人員的心情在算的」,是真的嗎?我們也實際前往店裡,3個人買了3個一樣的便當。有雞腿、一份紅糟肉,兩道菜、白飯,這樣90元,3個價錢都一樣。究竟都市傳說是不是真的,自助餐都會亂算嗎?
實際上,店家把每一項的價格通通貼在牆壁上,不過旁邊一行小小的字,特別標註「依現場夾的菜量,報價會有所增減」,這就是價格不一的原因,但是目測容易引起爭議。消保官這麼說。
高雄市消保官 殷茂乾:「用磅秤是比較建議的方式,但是現在個案內是用目測,基本上比較容易產生爭議,所以我們建議店家應該改變所謂的計價方式。」
自助餐計價方式,有秤重的,有算幾道菜的,以目測的就是看店員的主觀性,店家強調都有標明價碼,結帳前還是問清楚,避免糾紛。
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