今年爆出不少旅行社丟包、惡性倒閉，其中台中知名旅行社「凱翔旅行社」積欠債務200萬，卻在出團日本前「突然倒閉」，丟包整團50人，負責人還跑路。對此，觀光署出手了！
凱翔旅行社公司資本額600萬元，國內、國外旅遊都有承辦，是台中知名旅遊業者，10月無預警「宣布停業」，手上3個出國團全臨時取消。
其中一團是自來水公司企業員工旅遊，行程是到日本名古屋5天4夜，整團共50人，每人團費3.9萬元。怎料，在出發前夕，凱翔旅行社卻突然告知「取消出團」，隨後公司大門深鎖，員工都沒來上班，200多萬團費也沒退還，彷彿人間蒸發。
此外，旅行社「年代旅遊」今年春節將旅客丟包在富國島，事後爆出欠款上千萬元。面對層出不窮的旅行社丟包、惡性倒閉事件，交通部觀光署出手了，決定修正「旅行業管理規則」，調高旅行業辦理國內外行程投保履約保證保險最低金額。
修正草案指出，綜合旅行業投保履約保證保險最低金額，將從6000萬元調高至1億元；甲種旅行業從2000萬元調高至3000萬元；乙種旅行業從800萬元調高至1600萬元，以保障消費者。
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