麥當勞今(30)日再開賣限量19萬組的「《獵人》BOOK牌」,只要買分享盒加點指定飲品買一送一即可獲得,BOOK牌不限購。不過,有消費者向《TVBS新聞網》反應,店員稱「只能買五組」,但其他分店卻可以買到十盒BOOK牌。對此,麥當勞強調Book牌沒有限購,消費者可能是誤會「最多五組」是指Book牌,但該店員意思是指一個分享盒加購指定飲品最多買五送五。
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不過有消費者向《TVBS新聞網》反應,自己因為比較晚到排隊,擔心買不到,所以先詢問店員是否有限購,而對方則回「只能買五組」,事後卻聽聞朋友到其他分店,前面的客人竟買到十組,讓他十分疑惑:「怎麼規則不一樣」。
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麥當勞回應,餐廳溝通的是指定飲品買一送一、最多買五送五,BOOK牌實際上沒有限制數量,一個分享盒只要有加購買一送一,就有一個BOOK牌,消費者可以買數個分享盒,所以該消費者可能誤會「最多五個」是指Book牌,但店員其實是指一個分享盒,飲料最多加購買五送五。
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