一名47歲男性病患，無過去病史，家中發生院外心臟驟停（OHCA），被送入急診室，診斷為心源性休克並患有三支血管病變，進行冠狀動脈繞道手術及體外葉克膜（ECMO）後，出現多器官功能不全，需要進行心臟移植且肢體缺血恐須截肢，後來決定中西合併治療，成功。讓患者免於心臟移植和截肢。
三軍總醫院臨床藥學部中藥局組長、藥師廖培伶表示，中藥的有效成分已在臨床上得到確認，由於重症患者所使用的中藥劑量遠高於一般患者，經過標準化設計濃縮煎煮的方式，對處方進行更精準的個別化服務，有效提升中西醫結合治療的效果。
以照顧該重症患者的療程來看，其中藥個別化煎煮須3.5小時(一般病患煎煮時程約1小時) ，其中某些藥材需大劑量使用時（例如：附子），也因為經過長時間煎製而讓毒性顯著降低，但其強心成分經長時間煎煮後卻不會遭到破壞。
此外，在患者傷口部位使用了中藥膏劑「生肌玉紅膏」，以促進傷口癒合與肌肉生長。這款藥膏主要用於促進組織再生、消腫止痛、止血及加速傷口癒合。 經治療後，病患四肢壞疽顯著改善。
而該名患者出院後在家中工作，2023年5月20日感染新冠，先使用了清冠一號10天濃縮中藥，尚未轉陰，改清冠二號(NRICM102)水煎劑，6天後轉陰，沒有接種疫苗，順利度過，且康復後沒有出現任何併發症。
為管控中藥用藥品質安全，三軍總醫院智慧中藥局，從中藥飲片品質把關，處方劑量與品項精準調劑檢核，透過「安心藥材溯源平台」管理中藥記錄每一批藥材的來源，包括藥材的產地、供應商、加工方式和檢驗結果等，如果患者出現不良反應，系統可以迅速追蹤藥材的批次及來源，協助分析問題原因，保障用藥安全。
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