「Uber Eats」與「Foodpanda」兩大外送平臺結合案，目前正由公平交易委員會受理審理。勞動部身為勞動主管機關，為保障外送員勞動權益，持續輔導外送平臺業者與外送工會針對工會在2024年5月29日提出的7項訴求進行對話協商，其中4項與外送員勞動權益有關，分別為「停權要透明」、「報酬有保障」、「定型化契約」及「全時段保險」。
勞動部已函請公平會，對於審查本結合案提出具體意見。首先，應要求外送平臺業者與外送工會就外送員權益有關的4項訴求盡速達成共識，並將雙方共識納入審查結合案的必要文件之一；若雙方無法就工會所提4項訴求達成共識，不宜進入審查程序。其次，應要求外送平臺業者提出結合案影響外送員勞動權益事項的具體說明及處理方案，包括「Foodpanda」外送員是否移轉至「Uber Eats」、外送員所獲運費能否維持等重要事項，並應承諾會與外送工會進行協商。
目前兩家外送平臺業者在勞動部輔導進行的對話平台，或各自與工會間的互動，皆無法回應工會訴求或任何達成共識的進度與可能。兩大外送平臺結合審查權責在公平交易委員會，勞動部尊重該會依法審理程序，惟業者與工會在重大勞動議題上無法達成共識的前題下，勞動部本於勞動主管機關保障外送員勞動權益的立場，表達不支持兩業者進行結合！
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