索尼PlayStation Network 1日出現全球大當機，導致PlayStation 5與PlayStation 4的玩家，無法在線上玩遊戲，甚至就連登入帳號都有困難。到官網查看，均顯示警告訊息，稱官方正盡速解決問題中，目前官方未說明恢復正常運作時間。
根據《每日郵報》報導，不少玩家從1日上午10點開始，就無法登入PS5、PS4、PS Vita與PS3，等於所有PlayStation的平台都無法正常運作，世界各地數百萬玩家一片哀號。就算到PlayStation官網、帳號管理、PlayStation商店和遊戲與社交頁面，均顯示警告訊息稱：「你可能在啟動遊戲、應用程式或登入帳號時遇到困難。我們正在努力盡快解決這個問題。感謝你的耐心等待。」
不少玩家在社群網站X上憤怒留言，質問PlayStation Network何時才能恢復運作，「搞什麼鬼，PlayStation？你們的伺服器掛了」、「不讓你玩花錢買的遊戲，提醒你不擁有任何數位商品」、「PlayStation伺服器已經癱瘓好幾個小時了，卻沒有任何相關的更新，真是瘋了」。還有網友稱：「假裝不在乎就會比較快修好」。
PlayStation Network擁有1.1億註冊用戶，每月活躍用戶超過1.03億。目前還沒有任何關於PlayStation Network何時能恢復運作的時間表，官方的沉默進一步激怒了玩家們。
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