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烤烏賊、蝦近2千 日客控餐廳敲竹槓

記者 劉欣逵 新北市 報導
發佈時間:2012/07/31 12:28
最後更新時間:2016/05/16 15:06

觀光局接獲日本遊客投訴,位在新北市野柳的一間海鮮餐廳,疑似坑殺觀光客!點了一隻烤烏賊、兩盤蝦子及湯跟炒青菜再加啤酒,竟然收費2130元,她痛批餐廳根本是敲竹槓;但業者澄清,事先有說明單價,可能是語言溝通不良造成誤會,但其它業者也說,野柳當地的海產餐廳漫天喊價,早就經常被投訴。

到野柳風景區觀光,很多都會到附近餐廳吃海產,但就有日本觀光客和家人,一行4人到野柳這間餐廳用餐,點了烤烏賊、兩盤蝦子、湯、炒青菜和啤酒,竟然收費2130元,其中烤烏賊一隻就要640元,讓這名日籍觀光客返日後,投訴交通部觀光局。

遭投訴海產業者吳老闆:「像是一些日本客來,還有一些外國客人,語言不通,因為我們這些都是老商家,大家能力沒有那麼強,會講那麼多語言,所以有誤解難免。」

業者澄清,可能是和日籍觀光客溝通不良,對方堅持把昂貴的軟絲,當成便宜的小管,才會引發誤會,但其實不只外國觀光客投訴,也有許多網友痛批,這間餐廳收費不合理,就有網友說,一條清蒸魚要580元,300元的生魚片,竟然只有8片,更有香港觀光客留言,一條糖醋魚賣到900元,根本是在坑殺觀光客。

但其實野柳當地海產餐廳,漫天喊價的情況已經不是第一次。附近海產業者:「那要從個人(餐廳)自己約束啊,因為我們也沒辦法去約束別人,對不對,反正就是從自己做起啊。」

其他海產店業者說,當地海鮮價格多是「以兩計價」,雖然消費前都會和顧客溝通,但爭議依舊不斷,消保官強調,業者若是「以兩計價」,應該要標明每道菜的重量、分量及價格,也建議最好改標每道菜的單價,才不會一再爆發消費糾紛。

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