很多民眾等公車,可能都遇過這種情況,公車正準備靠站,就有人追著車子跑,就怕慢一步,搭不上車;以台北車站前的公車停等區為例,近10支站牌,最多可能會有36輛公車同時靠站,依規定駕駛必須停在自家站牌前,卻因為停靠區空間不夠,必須在比較遠的地方停下來,先排隊卡位,才會有乘客追著公車拔腿狂奔。
公車來了,所有乘客動作一致就是跑,媽媽拉小孩、先生拉太太,拔腿狂奔,目標鎖定就是敞開車門,深怕步伐慢了,上不了車。乘客:「可能我在這邊等,但公車已經往前了,我要趕快過去,因為我怕它馬上就離開。」
乘客:「有時候其實(站牌)在這邊,可是你要走到那邊去,可是等你走到的時候,其實公車已經開走了。」
抱怨連連,因為停等區就這麼大,有時候班次一多,算不準車會停哪,搭公車簡直是追趕跑跳碰,這裡是市府附近的公車站,同一個停等區,站牌足足有9支,等於最多會有36路公車同時到站,但站牌前僅僅只有4台車空間,不只乘客,就連駕駛也要排隊卡位。
司機:「(班次多)會開到後面,先讓乘客下車,站牌再停一次(乘客上車)。」
TVBS記者趙國涵:「就怕乘客投訴過站不停,現在有公車業者安排路線試營運,到站就算沒有客人招手,前後車門得打開至少10秒鐘。」
仿效韓國公車經營模式,從6月中開始,台北市10路公車嘗試每站都停,等等看有沒有乘客,以505路公車為例,從內湖開到景美,來回90站,每站多停10秒,車程增加10分鐘,油耗也多3成。
業者強調,是為了讓上下車乘客有充分時間,只是比較大的站,公車站牌集中,停等區空間有限,問題沒解決,只怕乘客在大馬路上追著公車跑的情景,短時間內還會持續上演。
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