有民眾為了幫家中長輩，申請外籍看護，到台北市一間醫院詢問長輩醫師診斷證明如何開立，櫃檯人員卻回他說需要看診半年，甚至要求他找尋配合的仲介，仲介要收費2萬5的手續費，還有診斷證明、掛號費加總起來約4萬元。讓他質疑醫院和仲介有掛勾。當事醫院回應，沒有配合仲介，但衛生局證實，日前已有民眾檢舉，確實有查獲醫院跟仲介業者合作，已移送地檢，最重可罰50萬。
問醫院怎麼辦長輩的失智證明，看診要半年還要另外收費，民眾投訴醫院，就連人力仲介也要找配合的。
投訴民眾：「它不應該指定仲介配合啊，這根本就是掛勾啊，因為我看病是我的權利。」
投訴民眾：「仲介說病人只要來兩次，我大概一個月內一定可以幫你辦完，他讓我感覺說，仲介就是他要去賺診斷書這個錢。」
當事醫院院長：「我對這些病人家屬，我非常了解他們的痛苦，這些都是在很多大醫院，都不願意開給他們證明。」
當事醫院回應是病人誤會語意，醫院沒有配合的仲介，要求病患找仲介來醫院，是為了協助病患篩選仲介，憂心病患遭騙，3至6個月的診治，也會配合其他醫院半年到1年病歷，病歷輔助加速診斷。
人力仲介協會副理事長周秉全：「大部分醫師是，會根據病人的狀況去開立，這並不需要收什麼額外的費用。」
專家分析，在雇主需要引薦人力之前，在就醫協助，仲介都不會收取費用，目前申請外籍看護規定，80歲以下要被診斷有全日照需要，80至85歲，巴氏量表要60分以下，85歲以上巴氏量表若其中1項失能就能申請，去年10月再放寬，只要長照6個月以上，或失智者醫師評估CDR量表通過，或呼吸重度失能 、吞嚥中度失能，就能申請。
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