300萬租屋族注意！這幾點屢上糾紛排行　「拍照存證」求自保

全台目前約有300萬的租屋族，儘管大家都會列合約，但租房爭議還是多次擠進排行榜，房仲就提醒，只要家具、房屋有破損，應該第一時間通知房東並且拍照傳訊存證，否則到時被扣押金，很可能因此吃虧。

投訴人Y小姐：「我們租屋族真的很可憐，因為房東一直傳訊息告訴我說，求求妳不要(公開)，因為我怕他(裝潢工人)不修復。」

房東之所以希望大事化小小事化無，一方面也怕，屋子修復之路，因為衝突遙遙無期，但這中間衍生的時間成本、權益受損，難不成就租客承受。

投訴人Y小姐：「那這個月租金，能不能稍微減少一點點？但房東的態度就是，這個是對方造成的，也不是他們造成的，所以他當然不可能降租金。」

一開始所簽訂的合約，就成為有口角時明確證據，誰該多付點錢，誰來扛責往往一言不合，走到撕破臉這步。

記者洪儀婷：「年初統計全台的租屋人口，已經有300萬人次了，雖然租屋之前，都會先白(紙)黑字，不過其中的灰色地帶，造成的問題，也沒有減緩趨勢。」

根據北市法務局數據，「不動產類」就列在去年五大消費爭議中，又以「個人房東」最多件，較前一年大增52%，常見爭議包含，申請租屋補助遭拒或變相加價、屋況不佳還有修繕、押金爭議。

其他不動產資深經理徐佳馨：「使用上面不是自己，造成的一些設備的毀壞，那這些部分的話，建議第一時間反應給房東，透過通訊軟體，或者是說房仲等等的一些管道。」

別讓押金退還，有被多扣錢的機會，而家具如果在正常使用下卻毀損，也不該被列在求償的範圍內，若是房屋本身遭外力破壞。

其他律師余韋德：「根據民法的規定，房屋如果發生瑕疵時，房東有修繕的義務，如果房東不願意修繕時，此時房客可以催告房東修繕，此外也可以自行修繕後，從下次的租金中扣除。」

而講到精神求償，除非管委會有明定時間或分貝數，否則難以舉證，下訂前把話講清楚，也避免雙方徒增委屈。