國內電信業者經歷整併，從電信五雄進入三雄時代，使得小家電信業者更難生存。新加坡數位電信業者「無框行動」5年前來台，主打終身不綁約，如今也傳出撐不下去，由母公司星圓通訊向NCC提出申請終止營業。而今（29）日NCC召開例行記者會表示，委員會同意通過業者提出的終止營運申請。
NCC主秘黃文哲表示，無框行動與中華電信採用合作模式，後續因為商業條件、分潤談不攏，因此無框行動決定不再與中華電信合作，並終止合約，也向NCC申請終止營運。黃文哲表示，目前無框行動透露不排除與其他電信業者合作。
NCC表示，目前無框行動有5萬名用戶，訊號將會在7月15日凌晨零時終止，在尚未與其他家業者合作之前，用戶還是得自己尋找其他業者移轉。NCC補充說明，目前要求無框行動盡快公布終止營運的消息，就是為了讓用戶可以提早做準備，據了解，中華電信已在規劃5G方案、Hami點數等方案承接無框行動用戶。
無框行動自2019年6月進入台灣市場，採取與中華電信合作的模式，屬於第二類電信業者。由於其採用4G網路、月付450元且終身不綁約、提供無限上網的方案，受到了學生和小資族的青睞，不過無框行動自今年4月起已無法再進行申辦，實際點進官網頁面的申辦內容，已經顯示服務暫停，接下來恐怕得盡快處理用戶權益問題。
