日前在苗栗縣發生一起蟑螂竄火車車廂的事件，一位江姓民眾搭台鐵自強號，從苗栗站到坐到桃園，他發現座位附近竄出至少4隻以上的蟑螂，在飲料杯架附近爬行，把民眾嚇壞，直呼：「不敢補眠」，後續經通報後，由台鐵清潔人員協助清理，台鐵公司也回應，將會檢討和加強督導。
對此，台鐵公司也回應《TVBS新聞網》，表示此班自強號列車，其編組為昨（13）日157次到達終點苗栗站後「在站停留」，預備做為今日第272次續用，編組不返回機務段進行小洗，而安排清潔公司在站進行折返掃作業，至於該項折返掃是否落實，本公司將予查明檢討，並研擬精進作為及加強督導。
台鐵公司也說明，本公司除規定每2個月施放除蟲餌劑外，也要求清潔公司每月須全面施作車廂消毒2次，以提高乘坐品質，對本次事件造成旅客不適，謹深致歉忱。
