全聯電子支付 「全支付 」今（15）日傳活動大出包，不少用戶收到APP 推播中獎通知以為自己幸運抽中「郵輪日本 雙人遊大獎」，細查中獎名單卻發現得獎名單沒有自己的名字，許多網友 直呼被耍。對此全支付稍早在臉書粉專做出回應，表示該推播通知為行銷部為提高活動點擊宣傳效益，若造成誤會致上十二萬分歉意。
全聯表示，全支付行銷部為提高活動點擊宣傳效益，於全支付APP內推播日本雙人郵輪中獎通知，用字遣詞造成消費者誤會和困擾，謹致上十二萬分歉意。
針對全支付出包，在YouTube上有百萬訂閱的網紅啾啾鞋，在IG限動發文表示，「剛剛全支付跳通知說中了日本郵輪之旅大獎，想說這輩子還沒中過什麼大獎。」不過啾啾鞋在點進去後發現根本是誤發。
對於官方說明，網友不買單，在全支付臉書粉專留言表示，「這種行銷手法糟透了」、「所以是用詐騙手法來騙取點擊效益？把使用者當什麼了？」、「為了宣傳效益，所以詐騙大家？」、「很明顯人為疏失吧，公關也下去打掉重練啦」、「發錯就發錯，道歉沒有這麼難吧。最好是硬拗成宣傳啦，112是去年，要確定欸」
全支付這項免費遊輪之旅抽獎活動已於2月24日截止，並在3月15日於全支付官方臉書粉絲團公布得獎名單，中獎者最晚必須在4月10日完成領獎程序。全支付已在粉專及APP發出說明啟示，中獎者如同官方所公告名單，後續將持續進步改進，提供更完善的品質與服務，謝謝。
本文由《引新聞》授權提供
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