嘉義傳消費糾紛！民眾不滿po網，說媽媽去買涼麵，想另外包辣椒醬，店家竟然說要買4碗才能拿到小袋子裝，否則只能自己一個一個加進紙盒裡，就連一旁有人買了4碗願意出讓小袋子，店家也不允許，實在很無言！業者表示，是因為之前有顧客自行拿袋子裝辣椒醬，卻反應映倒不出來，他們才制定買4碗才給袋子的規定。
顧客vs.店員：「外帶3個加辣，辣椒自己加喔，有小袋子嗎？那個4個以上才有。」
點了3盒涼麵，想加辣，得自己動手一盒一盒加，否則，就多買一盒，就有消費者不滿，在臉書PO文，說媽媽當場要小袋子，店家態度不好也不回應，一旁好心人買了4碗，願意出讓小袋子，店家也不同意，讓人傻眼。
顧客：「照著店家怎麼規定怎麼走，店怎麼規定，還ok。」
業者李小姐：「之前很多方式，包括直接加進去；之後推出先包好再拿給你，一小包一小包，有的客人覺得量不夠或是太多了，後來改一兩個兩三個就給一個袋子，有客人反映倒不出來，後來折衷方式，4個以上要加辣的人比較適合用進袋子裡面，比較倒得出來。三個是可以加辣，只是加在麵的邊邊角角。」
涼麵外帶加辣的方式一改再改，引發顧客不滿，業者說會再檢討改進。
業者李小姐：「員工態度不是很好，稍做進行改正。然後我們會加強員工的訓練。」
其實，有的店家因為是自製的醬料，成本考量，會限制顧客取用；但也有店家即便是自製醬料，也提供小袋子，由顧客隨自己喜好取用。
自製醬料受歡迎，業者說，無形中也會帶動主產品銷量，他們十分樂意。
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