許多人若不方便出門，會選擇叫外送！一名女網友怒發文抱怨，她經常點外送，對待外送員一直都很謙和有禮，必要時也會給予小費。近日因腿腳受傷，不方便下樓，於是懇請外送員將餐點送上樓，怎料，外送員竟回覆「不好意思，我沒辦法，腳也不方便，感謝你」，讓原PO直言「外送員素質真的變的很差」。
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一名網友在臉書社團「爆料公社」以「現在外送員是不是被寵壞了？」為題發文，她表示自己很常點外送，不僅有下樓取餐的習慣，也會緊盯定位，不會讓外送員白等。
不料，原PO近日深受蜂窩性組織炎影響，行走非常不方便，於是提早傳訊息請求外送員將餐點送上樓，「不好意思，我腳不方便走，你可以幫我送上來嗎？」而外送員竟回覆「不好意思，我沒辦法，腳也不方便，感謝你」，讓原PO相當傻眼。
原PO沉住氣進一步表示，「有電梯的，不是走樓梯」卻仍遭到外送員拒絕，令她相當氣憤，若外送員不接受上樓，大可直接表達，沒必要回說「腳也不方便」，讓真正腳痛的原PO看了非常心寒。
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文章曝光後，部份網友表示太誇張，「的確被寵壞啊，公司規定就是要送上去啊，只是有些人壓根就不想送進去，除了特地社區不讓進去，基本上都要送到門口，是外送員自己懶」、「體諒辛苦下樓拿是善意不是應該的，無法履行服務送到門口就不要出來接單」。
但也有網友逆風發言，「詐騙奧客太多，一律放一樓，被騙怕了」、「UberEats的費用只有商家位置到客人位置一樓的地址而已，要不要上樓全憑外送員個人意願，因為很多人都是用騙得，拐騙外送員上樓，結果人根本沒怎樣」、「真的要送上樓，身體出問題，建議點熊貓」。
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