王小姐上個月看到，「國際知名的印度心靈大師」3月來台開講，與聯繫主辦後，除了12號是在小巨蛋是公開行程，隔天另場體驗合一課程，並分為4種票價，最便宜的1萬5僅限學生購買，他在2月20日以2萬元買下早鳥優惠，婦女節當天，主辦方宣布不限定身分均能買1萬5的票，讓他非常不滿。
當事人王小姐：「因為之前我們沒有辦法用1萬五買，那是因為我不是學生，對然後現在我說好，那我在可不可以變成這樣？可以啊，那你就是要扣5%手續費啊。」
當事人王小姐說，上個月從公車廣告上看見知名國際大師古儒吉來台演講，除了3月12日在小巨蛋公開行程外，隔天於台北國際會議中心另一場「體驗合一」課程。
而王小姐才在2月20日花2萬元買下早鳥優惠，她控訴直到3月8日，主辦方以「婦女節」為由，不限定身分都能買1萬5的學生票，9日想要協商退票最後失敗收場，沒想到開講前一天，主辦方又稱消費者自行負擔5%手續費就能換票。
台北市消保官主任楊麗萍：「超過退票期限才推出特惠行銷，易引發粉絲不滿衍生消費爭議，建議業者應本誠信原則妥善處理。例如免收退換票手續費等彈性方案，以維護消費者權益。」
主辦方回應，收費程序全按照法令規定，在開課報名購票時有清楚記載，購票3天內可以免費退換，超過時間會酌收5%手續費。
畢竟本來區分好的票價臨時降價，早買民眾當然會認為買貴了。而遇到這種事情，第一時間也能向消保官申訴進行協調。
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