22日傍晚有民眾到新竹竹東一間加油站使用自助加油，沒想到油加一半，油槍、油管突然鬆脫，導致汽油噴灑外洩，民眾驚嚇不已，好險事發當下附近沒有火源，加油站當下只有賠償漏出的油錢以及折價券，事後強調有依規定處置。
但最嚇人的是油槍跟油管已經分離，無奈的民眾拍下這現場一片狼藉，事發是在22日下午5點，一名男子的愛車沒油了，到新竹竹東一間加油站自助加了95汽油，結果發現油槍根本沒鎖緊，過程中突然鬆脫，汽油也跟著噴出。
非當事民眾：「對啊蠻誇張的啊，對啊加油加到一半斷掉，那個很危險油都漏出來，就趕快找加油站的人吧，看那個油要怎麼處理，不然很危險。」
確實找了加油站人員處理，但對方提供補償是贈送折價券2張，跟貼補漏掉的油62元。
非當事民眾：「好像不太好啦，應該要有一些額外的賠償啦，對啊因為這樣真的蠻危險的，(當下會不會擔心萬一有火源)，(可能就)，對啊就突然會燒起來。」
回到現場鬆脫的油槍還擺在地上，不過事情到底為何發生，加油站不願多說，僅表示有依照規定，做了處置行為，好險事發當下沒有火源，否則後果難以想像。
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