過年買刮刮樂拚大獎，但有民眾因為店家拒絕給選號，在春節很不愉快，民眾說要把彩券行，列為拒絕往來戶，對此，雖然老闆低調沒回應，但店員透露，如果是已經拆封的刮刮樂，基本上就是要零賣，絕對會讓客人選數字，但為何會引發糾紛，猜測是雙方溝通有誤會。
記者簡雅婷：「過年期間彩券行人氣很旺，幾乎人人都在刮刮樂，但卻有民眾說，這間彩券行不讓她選號。」
櫃檯前滿滿的人選刮刮樂，都是選檯面上有的數字。
但這位民眾卻也因為選號，氣到要把這家彩券行，列拒絕往來戶，說當時店員在撕整本刮刮樂，拒絕給客人挑，要他去選櫃子上的，不懂怎麼會有店叫客人不要買，第一次被拒絕說這種神操作真的佩服。
民眾：「有選(號碼)第一次來這家買。」
民眾：「我直接選，他會願意直接給我。」
彩券行不願受訪回應，但店員私下透露，基本上都會讓客人選號，不清楚當下狀況，可能是忙中有錯溝通有誤會，而這家彩券行也有整本整本賣，但都已經拆封，就是要零散賣。
彩券行店員：「最後一張喔。」
彩券行位於新北市新莊，大馬路口三角窗是新開的店，店員說，過年每天都很忙，不記得事發在哪天，沒印象是誰來買刮刮樂，對此台彩說明。
對於經銷商販售刮刮樂沒有多做規範，但如果有消費糾紛可以檢舉。
民眾：「我會覺得為什麼不讓我選，這是我的選擇為什麼不要。」
新春刮刮樂試手氣，當然得選幸運號碼，其他業者也說很少會不讓選號，恐怕是誤會，下次也能多問雙方多溝通，避免刮刮樂刮出火氣。
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