民眾賴先生日前在訂房平台下訂一間標榜「特大床」室內坪數約15坪的雙人房,實際入住時,房內足足縮小了一半,特大床甚至變成單人加大床,他氣得向業者反映,沒想到得到的回覆卻是「空間標示是包含停車位」事後賴先生將這段不愉快的經驗分享到爆料公社,無奈的問大家,難道現在訂房住宿也要算公設比嗎?貼文曝光後引發熱烈討論。
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據賴先生在爆料公社曝光的貼文指出,要帶家人及6個月的嫩嬰到嘉義走走,所以在網路上人家介紹的新旅館,想說新開的旅店環境應該蠻好的,又看到訂房網站上寫雙人房房費是4280但大小有50平方公尺約15坪,二話不說就下訂,殊不知到了旅館後才發現惡夢的開始。
實際詢問賴先生,他指出訂房網站上寫著,雙人房假日一晚4280元,15坪大還附特大床,但入住時房間內部不到7坪,而自己認為的特大床可卻變成一般雙人床或特大單人床?根本不像訂房網上描述。而他也向旅館人員反映,殊不知得到的回覆是「網站寫的坪數有含車庫和公共空間」。最後賴先生選擇退房住宿,但找不到其他旅館,只好風塵僕僕掃興回到新竹。
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這段不愉快的經歷,賴先生也分享到爆料公社上,不少網友看完後紛紛留言表示「官網上房間的照片看起來大很多」、「5坪跟50坪落差很大,這旅館會被開罰不實」、「網上訂房都要先看評價,版主也可以上去留言,讓大家有警惕」、「很多這種很瞎,照片拍起來美美、入住裡面居然沒有窗」。
對此,旅館經理陳小姐向賴先生致歉,她表示「賴先生入住的房型是櫃台人員排錯了,對客人抱歉,若有未來還有服務的機會,下次來會給賴先生優惠。」
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