不明國道通行費未繳清簡訊通知別亂點！高速公路局表示，近期有不明人士冒名發布欠款簡訊，要求民眾點擊惡意網址連結，進行線上的繳費。高公局提醒，正式通知並不會附上繳費連結，提醒民眾切勿點擊。
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高公局強調，民眾可下載「遠通電收ETC App」並開啟推播的功能，接受最即時的資訊；繳款前也可事先透過App查詢欠費後再進行儲值或繳費，民眾若有相關疑問可電洽遠通公司24小時的客服專線（02-77161998）或是LINE客服（ID：@etcservice）詢問。
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另外，用路人行駛國道後，若未在期限內自動繳費者，後續會寄送平信帳單。紙本帳單通常以車主的通信地址優先寄送，若無登記則以戶籍地址為準，提醒民眾若戶籍地有更動或未居住於該地，建議主動到公路監理機關辦理異動程序。最後高公局建議，可以透過遠通公司門市、客服中心、網站及ETC App等管道，申請以E-mail接收「國道通行費電子帳單」通知繳費，不僅可省去辨別簡訊真偽與否的麻煩，也可以響應帳單無紙化。
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