民眾出國使用的行李箱，大多會附上鎖頭，如果是防止海關直接剪鎖，會挑選TSA海關鎖，表示通過美國運輸安全管理局認證，過海關時，檢查人員會有鑰匙能直接打開，不過有民眾到美國過海關時，使用的是TSA鎖頭，但還是遭到剪鎖，達人解釋，可能是鎖頭老舊，或是其他不可抗因素，才會被直接破壞。
拉鍊扣在鎖裡面，但海關要檢查一樣一個喀擦，民眾的行李被美國海關剪鎖，導致行李受損，讓他po文求問，有類似經驗跟美國政府索賠嗎，還是自認倒霉再買新的。
其他旅客：「它有那個TSA啊，不會(擔心)啊，再換新的就好，因為重要的東西，比較不會放裡面，都放隨身行李，是沒有想過(會被剪)，因為就想說都是買那種，就有海關鎖的行李箱。」
民眾的PO文引起討論，不少網友有類似經驗分享，本來就不能鎖行李，有些人有鎖但沒被剪掉，但海關鎖的目的就是讓海關可以開，但別人不行，確保運送途中不被偷竊，如果被開過行李箱，裡面會有TSA檢查的單子。
像是PO文民眾收到這張，是美國海關邊境保護局發出，根據聯邦法規，如果行李主人不在，將由承運人代表開啟，提交給海關和邊境保護局檢查，任何損害應該由承運人處理，但民眾好奇的是明明用的是TSA國際鎖，怎麼還是被剪壞。
旅遊達人傑西大叔：「這種狀況比較像是說，他的鎖頭老舊了，他的海關的TSA本身持有的鑰匙打不開，所以就會直接強行破壞。」
因為TSA海關鎖是由美國運輸安全管理局認證過，目前使用國家包含美國紐西蘭，瑞士加拿大英國澳洲等55個國家，通過認證會附上紅色菱形標章，原則上海關都會拿出萬用小鑰匙，不過防君子不防小人，有心人士真要偷，管你用什麼鎖，想偷就無所不能。
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