就在颱風夜後，高鐵從8/22凌晨零時零分開始，在網路和超商的售票系統，同步開賣中秋連節的早鳥優惠票，但因為潭美颱風過境，大多數的民眾都選擇在家裡用網路購票，因此比平常湧入更多流量，結果高鐵訂票網頁再度塞爆，有民眾塞了快半個小時才成功登入，但最優惠的65折票，早就秒殺。
每逢連假，高鐵總是常常客滿，今年的中秋節從9/19星期四到9/22星期天，有4天假期，許多想要返鄉團圓的民眾想撿便宜，把目標鎖定早鳥票，22日凌晨零時開賣，才短短的15分鐘，6.5折票幾乎全部秒殺，8折、9折的熱門時段也所剩不多。
實際測試高鐵網頁，發現一點進去中秋節的購票連結後，畫面就會卡住不動，根本沒辦法買，有網友說足足等了27分鐘，才進到購票選單，有網友氣的抱怨高鐵，連網站的連量都搞不定，還敢漲價，因為過去只要有大節日，網路要開始賣票時，系統就常塞機。
記者：「會不會覺得高鐵在售票，早鳥的時候常常都會買不到？」民眾：「喔，對啊、對啊。」記者：「那你會不會覺得不方便。」民眾：「會啦，對住比較遠的人，一定會比較不方便。」
其實高鐵早鳥票有兩種購票方式，除了在網上買，也可以到超商的售票系統操作，但因為剛好碰到潭美颱風來襲，大部分民眾出門都不方便，因此待在家中以網路購票，結果比平常湧入更多流量。
雖然高鐵在中秋節疏運期間，加開112班次的列車，並且早鳥優惠的車次，佔疏運期間總發車量的5成多，但光是最基本的網站賣票都搞不定了，也難怪現在高鐵想漲價，旅客會反彈。
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