通常民眾搭飛機到離島，就是準備身分證件跟登機證就好，但有民眾遇到，在國外訂房平台訂澎湖機加酒行程，原先只是要確認機票資訊，卻被告知要攜帶護照確認身分，讓他質疑又不是要出國，不過航空公司指出，如果旅客使用英文姓名訂機票，就得準備護照檢查，是為了航警通關系統查驗，因為中文跟英文姓名無法交叉比對。
你可能以為都是在台灣，到離島有帶身分證就好，但有民眾在國外訂房平台，訂了澎湖機加酒行程，因為網站名字得登記英文拼音，去電航空公司要確認機票，結果被告知要攜帶護照確認身分，讓他質疑這是國內線耶，澎湖什麼時候獨立了，難道沒有護照的話就得另外付費，改機票名字嗎。
松機旅客：「飛離島，澎湖國內線欸，不知道(要帶護照)，滿奇怪的，因為也不是要出境。」
松機旅客：「之前去澎湖的時候，就有用一次護照，因為那時候(訂票)輸入的是英文名字，來的時候(櫃台)就說，如果是用英文名字就要用護照。」
並不是航空公司刻意要刁難，而是為了配合航警通關系統查驗，避免產生通關問題才能順利搭機，因為中文姓名的身分證明文件，跟英文訂位姓名是無法比對相符，不過有航空公司提到，信用卡上有相符合的名字也能放行。
專業領隊Leno：「千萬不要以為說，你搭國內線就拿身分證去(搭機)，這樣是不行的，因為這個航空公司，沒有辦法辨別出你的姓氏。」
以姓氏舉例來說，顏色的顏跟嚴格的嚴，英文拼音都是yan，還有尤其的尤跟游泳的游都是you，電腦或人工都無法辨別，只是說如果是在國外平台訂機票，到現場無法馬上請平台改票也無法改名字，就得先重買一張民眾搭機前，還是要再多注意避免增添麻煩。
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