有民眾反映，新買一台洗烘脫式洗衣機，要用來洗嬰兒衣服，沒想到用不到一個月，玻璃門卻突然爆裂，維修後更換玻璃門也清除碎屑，沒想到下次再使用，還是有玻璃，讓民眾很傻眼，對此業者回應，這是屬於單一事件，已經積極調查，也協助消費者，深感抱歉。
其實洗衣機玻璃門，大多都是強化玻璃到底為何會破裂，韓牌大廠也回應很重視消費者權益和安全，這回破裂屬於單一事件正在積極調查也協助消費者善後深感抱歉。
電器門市部長廖堅凱(非當事店家)：「不小心誤把一些，尖銳物品放進去洗的時候，它會一直攪拌去撞擊。」
洗衣機玻璃門通常採用強化玻璃，達人說要破裂真的不容易這回推測可能原因要是洗牛仔褲拉環有鐵製品敲打玻璃久了容易脆化，防水衣物水分不能排除壓力過大有可能破裂，這回洗的是寶寶衣可能是機台玻璃本來就有破裂加上高溫清洗造成熱脹冷縮破裂，但情況少見還有機台懸空震動較大，也可能增加破裂可能。
電器門市部長廖堅凱(非當事店家)：「玻璃碎片可能不容易清，跑到排水孔裡面事後再去做洗衣那些碎片容易，再把它導入出來。」
玻璃可能掉入排水孔，達人建議要多洗幾次才能清潔或是維修人員要整台搬走帶回清洗，只是民眾想幫家中寶貝清洗衣物卻換來驚嚇，感受肯定不佳。
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