民眾在社團上分享，採買完回家後，「取了一盒義大利麵正要放入冷凍櫃時，發現 欸 我是不是手勁太強，怎麼上面的封膜已破」接著後面三、四、五盒全部是破的，只有唯一一盒第六盒是封膜無破損，讓當事消費者表示又傻眼又無奈。
而消費者也發現，破損的封膜5盒中有4盒是沿著容器邊緣，1盒比較不規則狀，「除了人為我找不到第二個理由可以解釋」。
只是，同樣買過相同商品的消費者，也曾遇過類似情形。有民眾也留言「我8/21也購買這款商品，我買了2盒，到家時，要冰進冰箱也發現其中一盒內，6個破了4個，而且不只膜破連塑膠盒都破了！」、「上次買回來裡面也是破的」。不過也有民眾表示，「商品必須經過物流出貨，這款面緊密機器作業封膜，所以在冷凍過程塑膠會比較容易脆化，如果疊放貨時過度用力貨擠壓就會造成這種破裂情況。」
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