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全聯結帳都超慢?常客挺「別再怪店員」 1類人是關鍵

編輯 王芊歷 報導
發佈時間:2023/08/11 15:38
最後更新時間:2023/08/11 15:38
全聯結帳速度經常成為熱議話題。(示意圖/TVBS資料畫面)
全聯結帳速度經常成為熱議話題。(示意圖/TVBS資料畫面)

「請支援收銀!」相信大部分人都曾在全聯聽過這句廣播,主要是在結帳人潮越來越多時,櫃台店員就會利用廣播方式,讓其他同仁暫時放下手邊工作,多開幾個櫃台加快結帳速度。然而,卻有人表示,都是店員動作慢才會讓每次結帳都大排長龍,如今一名常客決定跳出來反駁,直言「慢動作的是顧客不是店員」,掀起網友熱議。

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網友認為,導致結帳速度變慢的是顧客自己。(圖/翻攝自臉書「全聯消費經驗老實說」)

一名網友9日透過臉書社團「全聯消費經驗老實說」發文指出,有不少人經常抱怨前往全聯購物時,一到櫃台結帳流程就會等很久,甚至把責任全都推卸給全聯店員,認為是店員速度太慢所致。網友無奈點出關鍵,不管是使用會員卡、行動支付或現金,也總有一堆人習慣輪到自己才慢慢掏,「我就不懂為什麼好像別人等你就沒關係一樣?」

貼文一出,隨即引起不少網友共鳴,紛紛補充,「無論是付現、刷卡還是掃碼支付,在前面一個結帳時就請把皮包的錢準備好,或是手機付款頁面開好,到自己的時候速度會加快很多」、「沒看過收銀員慢,慢的是要結帳的人!開手機會員開很久,錢在那邊掏算半天,商品裝袋搞很久擋住流程」、「還有結帳愛講電話的人」。

 
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但也有網友指出,地下室全聯收訊不佳影響結帳。(示意圖/TVBS資料畫面)

不過,也有部分網友對此說法不完全認同,留言表達不滿,「客人表示:我都等你們前面那麼久了,終於換我慢慢來了吧」、「排一堆人也不叫支援,一叫支援後面的反而先結帳,只能繼續卡卡卡」、「如果是老人家我就沒差,他們反應真的沒年輕人好」、「愛去就要認命,排隊是日常啊」、「台北的全聯很多在地下室,沒有什麼收訊,掃碼會員只能等它跑完」。
 

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