宜蘭礁溪是泡湯聖地，其中有家溫泉業者，從民國101年以OT案承攬經營，卻被抓到違規販售票券，遭縣府終止合約。直到去年10月底才重獲經營權，不料今年初，再度被旅客投訴，疑似販售具有爭議性的票券，遭到開罰3萬元。
業者王先生：「縣政府他違反了這個司法程序，因為你說我票券違約，片面之詞啦，那你說我違法這件事情，因為縣政府他不是法官啦。」
位在宜蘭礁溪的這家溫泉，縣府在民國101年8月1日，以OT案委託給業者經營10年，不料分別在民國102年、105年，被發現違規販售票券，立即中止契約，縣府在105年9月1日起強制接管，業者不服提起訴訟，最終去年10月31日重獲經營權。
不過今年初旅客檢舉，業者疑似賣的票券有爭議，不僅沒信託還註記使用期限，縣府5月查核後下令限期10天內改善，業者卻遲遲沒動作，7月依法開罰3萬元，這一次違規事項，縣府澄清與雙方契約內容無關。
宜蘭縣府工商旅遊處副處長池騰聯：「禮券裡面應記載而未記載，所以我們為了確保保障消費者，所以我們予以公告。」
近年來票券爭議性不斷，民眾購買前要注意4個小眉角，包含發行人資料要寫清楚，不得記載使用年限，或是不合理之使用限制，最後一定要有金融機構履約保障。
而業者如果沒依規定修正，可依消保法第17條規定，開罰3萬至30萬以下罰鍰。
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