高雄欣豐冰店配料含沙門氏桿菌，由於就醫人數越來越多，現在也傳出被害人將要求償，但除了最早的黃小姐跟家人有就醫並採集檢體外，由於店家連發票都沒開，因此也增加求償的困難度，業者私下表示，會請民眾跟衛生局聯繫，以便於判別，而消保官也提醒，最好有就醫紀錄，並主動提出申訴，方便公部門介入幫忙。
其他冰店業者：「旁邊稍等一下喔。」
位於鼓山渡船頭的冰品名店，找錢時主動遞上發票，另外一間鹽埕區的芒果冰老店。
有規模的店家，連載具都不忘順便詢問，但這次冰品配料出包的欣豐冰店，卻通通沒有，也讓求償過程出現問題。
被害人黃小姐：「求償是一定要的呀，因為我們都有生病，沒有發票沒有收據的情況下，就只能看細菌的採樣。」
率先發難的黃小姐，除了自己要求償，還接到至少十幾通被害人求償的詢問電話，雖然自己敏銳度高，第一時間有就醫並採集檢體，但不少人沒有發票收據證明，恐怕還措施採集檢體的黃金時間。
高市府主任消保官殷茂乾：「就醫之後呢，由醫師來開具診斷證明書，由這個相關資料，那麼來提出申訴。」
目前在改善環境設備的店家不願受訪，但私下表示，已經請生病民眾跟衛生局聯繫，是否自家的冰品配料出問題，才導致他們的身體不適，將交由市府統一判定，因此在沒有發票的情況下，民眾就醫後跟衛生局聯繫，並透過消保官來提出申訴，才能雙管齊下保護自己權益。
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