北捷文湖線列車進站，乘客們現在可以更加安心了！未來，如果你在月台上發現有任何臨時狀況，只需要按下這顆月台緊急停車鈕，列車就會立即停止。
北捷系統處副處長陳智暉表示，這個緊急停車鈕設置在與月台門的關門安全迴路上，按下按鈕等同於月台門沒有完全關妥。當按鈕按下時，列車處於進站前、進站中且開門、準備離站且車門已關閉、車門關閉但尚未完全離開月台的四種狀態時都會停駛。然而，值得注意的是，這只對單邊列車有效，對向的列車仍會正常運作，因此無法幫助對向旅客排除危險。
而為了防止誤按或亂按，乘客自行按下緊急停車鈕時，除了加裝上掀式壓克力蓋板和張貼警語標示，還可能會受到大眾捷運法的罰鍰五萬元。預計年底前，文湖線的所有24個車站都將配備緊急停車鈕，以提升整體安全性。
除了月台緊急停車鈕，文湖線還有其他新措施。在尖峰時段，文湖線的部分列車拆除第三、四節車廂座椅，來增加車輛的乘載量。這項措施已經在尖峰時段經過的路段進行了測試，並順利解決了旅客壅塞的情況。乘客在月台上也不再需要等待下一班車的到來。
