網紅耀樂昨揭開5年多前年僅16歲，在違背意願下被藝人炎亞綸侵犯、拍攝私密影像，影像甚至流出對他造成嚴重創傷，今（21）日耀樂開記者會說明，沒想到炎亞綸竟無預警現身，2度鞠躬道歉，耀樂當場趴桌崩潰，記者會被迫中斷；對此，身心診所院長、精神科醫師楊聰財向《TVBS新聞網》分析，炎亞綸的危機處理就是想表明「自己敢勇於面對被害人，敢出現公共場合不躲藏」、「對被害者感到歉意」、「只要被傷者有需要他都願意解決」三大點。
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耀樂今開記者會，炎亞綸突現身鞠躬道歉，兩度鞠躬表示「在這裡跟你說對不起，讓你的人生承受了你不該承受的事情。我知道你今天有很多話要講，我是要跟你道歉，所以還是對著你比較好，我要慎重再跟你說一聲對不起，讓你的人生承受了你不該承受的事情，真的很抱歉（鞠躬）。今天是你的記者會，我相信你有很多話要說，有什麼事情我還會再回應，或你還有什麼話要說，我會再說明」但炎亞綸突然的現身，則耀樂當場崩潰趴桌。
楊聰財指出，炎亞綸的行徑就是在進行「危機處理」，主動出擊到現場就是希望看起來是有勇敢面對被害者，願意現身公眾場合，且出面致歉，更主動表明事後有需要都願意處理的態度。
楊聰財指出，炎亞綸的行為以危機管理上來看，是希望降低這場記者會的殺傷力，但抱歉這件事是可以持續的，炎亞綸應該持續透過者種方式表達歉意，且對此事有更好的說明。
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