近年紙本發票逐步淘汰,不少民眾也漸漸開始習慣將發票存入載具。不過,近期一名店員在網上抱怨,明明主動詢問客人是否使用載具,對方先答不用後,發票印出來卻又說要載具,還反問不能重打一張嗎?貼文也引起同業和客人的討論。
一名店員昨(4)日在論壇Dcard發文指出,每次結帳都會主動詢問要不要使用載具,客人分成被動、主動型,基本上都會回覆「要」或「不要」。
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但令該店員害怕的,是遇到反應慢的「2G網客人」,答了「不用」,待發票印出後才說要存載具。當下,店員表示,已經發票已經印出來,卻被客人回嗆,「啊我不是說我要了嗎」、「那你不能重打一張給我嗎」。
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對此,就有同業網友回應,遇到手機貼防窺模的客人,讓店員看不出究竟有沒有要刷載具,重新結帳一次也很浪費時間。
不過,也有網友以客人的角度指出,常常是要刷載具店員卻忘記,「雷店員也是一堆」、「我都是主動說要載具的好客人」。
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