台中市一位Kitty迷林小姐，日前到超商購買，礦泉水公司獨家推出的Kitty造型礦泉水，但沒想到買回家後才發現，未開封的礦泉水瓶裡，竟然有噁心的懸浮物漂來漂去，乍看之下還以為是蟲，礦泉水公司表示，由於這是特殊個案，目前已經派專人回收，確認裡面的懸浮物，並清查是那個製造過程出了問題。
當事人林小姐：「突然它一個東西就這樣漂下來，就覺得它特別噁心。」
沒有拆封過的Kitty造型礦泉水裡，3片咖啡色物體，長約1到3公分，在瓶子裡漂來漂去，林小姐當時看到Kitty的臉上，怎麼突然多了鬍子和眉毛，仔細一看才知道是水裡面有懸浮物，真的嚇壞了。
林小姐：「以為是蟲，因為太噁了。」記者：「漂來漂去這樣？」林小姐：「對啊，吼，這樣誰敢喝啊。」
林小姐說，她從小就是Kitty迷，身上的手機殼和配件也都是有Kitty裝飾，日前聽到朋友介紹，礦泉水公司推出限量Kitty造型礦泉水，立刻到超商購買。
小小1瓶330C.C就要39元，林小姐一口氣買了2瓶不同款式，回家後還捨不得喝，但沒想到卻發現可愛的Kitty瓶身裡，藏著不知名的懸浮物，向礦泉水公司反應卻遲遲沒人受理。林小姐：「禮拜五買，後來打電話給客服，結果電話都不通。」
礦泉水公司發言人陳芸甄：「0800專線24小時都有專人負責，那網路的部份，可能剛好就週末2天，沒有特別注意到。」
礦泉水公司表示，由於這是特殊個案，他們已經派專人南下台中，親自回收礦泉水，裡面出現的雜質，也得等拿到這瓶礦泉水後才能確認，並給消費者一個完整的交待。
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