不少家長會買方便攜帶的常溫包裝寶寶粥，給小朋友食用，不過卻有家長一打開，就飄出一股酸臭味，發文提醒其他家長要注意，沒想到也有媽媽買到三包都酸掉的，雖然業者提供換貨或退費，但已產生食安疑慮，對此，業者表示有接獲消費者反映，調查發現是改包裝後，少量產品密封上有瑕疵，消費者認為有疑慮都可以退換貨，會全權負責。
消費者侯小姐：「我吃了一口，想說不對啊，吃起來那個味道，酸的不合理，同一盒裡面兩包，都是2024年1月9日才會到期，還有差不多六個月以上的時間。」
侯小姐從母嬰用品店，叫了這款，副食品外送到家，明明沒過期，而且屬於常溫保存，也不會有冰凍的問題，詢問母嬰用品店，得到的答覆是這個。
消費者侯小姐：「他們只說廠商說他知道了，然後說讓我換貨，可是還是沒有解決根本問題，這是食安的問題。」
侯小姐因此把事件PO上網，提醒其他家長要注意，沒想到，遇到這狀況，不只她。
有位媽媽分享，買了8盒，開了三包粥都是酸掉的，客服先是回覆機器沒有包裝，封好，再來又說，裡面含的黑木耳發酵導致酸掉，但還是可以吃，甚至又說可以拿去送驗SGS測生菌數，最終雖然全數回收並退費，但媽媽對食安充滿疑慮。
媽媽：「我們換了比較厚一點點的包裝袋，因為這個厚度，在連續自動封口的狀態上，可能會有產生很小量，就是部分的偏差，所以會遇到可能瑕疵，(一盒兩包)我們會收回另一包，目前另一包回來，我們再測試，都是沒有問題的。」
調查後，已經換回原先的包裝，可能有瑕疵的是，去年12月到今年4月生產的，只要有疑慮，都可以退換貨，而北市衛生局則無接獲民眾通報，畢竟是寶寶要吃的食物，食安上家長都會更謹慎。
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