昨天(5/18)下午2點5分,亞洲航空一班從高雄出發,飛往吉隆坡的航班,因為機體液壓故障返航,航空公司馬上安排機上138名旅客,入住五星級飯店海景房,餐點全包,讓大部分的旅客都認為,雖然行程受影響,但廉航有這樣的安排,還算滿意,在今天(5/19)下午2點55分,班機將再次起飛。
家長帶著小朋友,本該在馬來西亞玩瘋,卻現身在飯店大廳,班機故障,返航高雄,不得已被困在台灣。
旅客:「包含降落,沒有什麼太大的...說什麼像星宇那個側風顛簸,沒有,就是都還滿平順的!」
旅客秀出照片,拿著機票護照上機,卻又再次返航,飛機液壓突然故障,幸好平安降落,旅客選擇搭廉價航空,機票超便宜,但卻遇上突發狀況,航空公司當機立斷,安排入住五星級飯店,旅客才展開笑顏。
旅客:「還蠻滿意的!其實我們整個都沒有耽誤到所有的流程。」
旅客:「我覺得蠻滿意的!這樣子的話,最少給我們這些乘客,會比較有保障。」
亞洲航空18日下午2點5分的班機,從小港機場飛往吉隆坡,因為飛機的液壓系統故障,因此掉頭回到高雄,亞航立即安排機上138名旅客,住進高雄漢來飯店海景房,家庭式2大床,一晚要價9千多,還包三餐,這番規劃,獲得好評。
旅客:「2大1小給我們家庭房,還可以看到夜景海景,就覺得嘿整個很有驚豔到這樣。」
旅客:「星航他們不是說是夜宿機場,我們這個是他當下就有做後續的處理,在處理態度方面應該是,還是有差距啦。」
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