58歲羅女士因眼睛不舒服，常常流眼淚、眼油，有時還會被誤以為是心情不好，經朋友介紹購買眼藥水使用，症狀不但沒有改善，反而越點越不舒服，至眼科求診，檢查發現，病患眼睛乾澀、瞼板腺功能異常且有乾眼症問題，且購買的眼藥水中含有薄荷成分，在更容易刺激眼部，經治療與衛教後症狀改善許多；醫師提醒，如是油脂分泌異常的乾眼症患者，一直補充人工淚液可能覺得效果不彰，反而更加不適。
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書田診所眼科主治醫師張夏怡表示，現代人用眼時間拉長，造成眼睛不適與乾眼症狀日益嚴重，很多人自行購買人工淚液或眼藥水使用，想緩解眼睛不舒服，直到覺得視力惡化或眼睛不適影響生活就醫，才發現是乾眼症上身。
張解釋，眼睛表面的淚膜分為油脂層、水層、黏液層，這三層只要有一層分泌不平衡就可能影響角膜導致乾眼症。其中缺油型患者因瞼板腺功能不佳，油脂分泌異常，一直補充人工淚液可能覺得效果不彰，反而更加不適。
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乾眼症發生原因，除了環境乾燥、用眼過度外，也可能是更年期、自體免疫疾病、長時間戴隱形眼鏡等所致。常見症狀有眼睛乾澀、眼睛癢、畏光、眼白發紅有血絲、眼睛酸痛、異物感、分泌物黏稠、視力模糊等。
治療方面，張夏怡提到，主要是減輕症狀，並避免角膜受傷，經由醫師檢查確認乾眼症發生原因，再依醫師指示使用適合的人工淚液或藥水，不建議民眾自行購買；同時適度熱敷眼部可緩解不適，症狀較嚴重者，搭配使用抗發炎眼藥水、免疫抑制劑等，也提醒民眾，乾眼症發生與體質、生活環境、工作形態等有關，長期未治療嚴重時會造成角膜受損、潰瘍等。提醒民眾，倘出現眼睛酸澀、模糊、癢痛等症狀時應儘速就醫診斷，以免延誤治療時機。
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