星宇航空一架班機這個月6日因天氣因素轉降,後續又發生調度等問題,引發一連串延誤事件,導致旅客夜宿成田機場,事件發生後民航局也著手調查。針對整起延誤事件,星宇航空表示內部持續檢討SOP作業,日籍成田機場經理確定調職,將選派其他人選。
星宇航空6日因日本成田機場怪風延誤,一班回程的JX803還因飛機維修、組員超時,拖過成田機場宵禁時間,旅客登機後只好下機睡機場,同時也影響到該架飛機的下趟任務當晚JX002、JX001洛杉磯的往返班機,星宇航空稍早發出聲明表示,星宇航空成田機場延誤事件,星宇內部持續檢討SOP作業,針對各項流程環節全力補強,管理階層名單也出現更動,日籍成田機場經理確定調職。
延誤事件發生後,星宇航空董事長張國煒喊出業界首創,要全額退款,若以星宇航空台北-東京來回機票1.9萬元來計算,此次星宇航空恐要認賠570萬元。交通部民航局長林國顯日前表示,延誤事件還在調查當中,飛航方面在18日前會有結果。
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