好市多(Costco)冷凍3種綜合莓及冷凍藍莓接連驗出A肝病毒,官方今(11日)公告將全額退費,並祭出「等價賠償慰問金」,相關醫療費用也會全額負擔。不過台灣消費者保護協會卻批評好市多敷衍了事,主張包括健康權撫慰金每人2萬元等內容。
此外,好市多也說明,若會員確診A型肝炎,經主管機關回溯性疫調,確認是因食用受影響商品所致者,公司也會負責相關醫療費用。
不過針對上述賠償方案,消保會卻認為好市多漠視消費權益、賠償方案敷衍了事,「對引起消費者精神、生活及未來健康恐慌的補償皆忽略掉」。消保會主張,好市多除了應全額退費外,此案是重大過失,也應等額3倍懲罰金,並給付全部購買會員A肝抗體IgM檢測費用及健康權撫慰金每人2萬元。協會也強調,可幫助消費者代位提起團體訴訟,爭取權益。
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