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星宇大延誤!張國煒「現身成田機場」無奈道歉:不希望再砸鍋

實習編輯 陳昫蓁 報導
發佈時間:2023/05/07 08:32
最後更新時間:2023/05/07 09:30
張國煒現身成田機場道歉。(圖/TVBS)
張國煒現身成田機場道歉。(圖/TVBS)

星宇航空先爆出JX800台北-東京航班延誤7小時,才成功降落成田機場;之後又傳出JX803東京成田飛台灣航班,延誤超過7小時,機上乘客情緒失控、飆罵空服人員。對此,星宇航空董事長張國煒今(7日)一早就現身成田機場,向旅客致歉。

旅客失控飆罵空服人員。(圖/旅客提供)

 
張國煒表示,「也希望把你們全部都帶回去,想盡了辦法可就是沒辦法,因為有些卡到了法規」,強調一定會交代好後面的事務,直呼「也不希望再砸鍋」。最後張國煒誠懇承諾,「我做錯這件事情,我該承擔就承擔,就像我對大家的承諾一樣。」

星宇航空JX803誤點超過6小時。(圖/TVBS資料畫面)

星宇航空回應指出,JX803原訂於日本時間下午4:10起飛返台,由於該航班抵達東京成田機場後,航機指示燈顯示異常,星宇航空依規定進行航機檢查,航機於日本時間晚間6:13檢查完成,但因飛航組員超時問題,已緊急自台北安排兩名機師搭機趕往東京,執行後續返台飛航任務。

JX803班機由於已過成田機場宵禁,機上乘客透露廣播宣布「全額退費」,並發放睡袋讓旅客下機至候機室休息,等待隔日起飛。星宇航空也表示,對於此次航班延誤深感抱歉,將全力協助旅客後續行程事宜。
 
 

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